Viber
Viber 是 Rakuten 旗下的即时通讯和 VoIP 平台，在东欧、中东和部分欧洲国家拥有庞大的用户基础。对于面向这些市场的 跨境电商 卖家来说，Viber 是与客户建立沟通渠道、进行客户服务和营销推广的重要本地化工具。
排序
BlueJeans
BlueJeans 是企业级视频会议与网络研讨会平台，由 Verizon 提供底层网络支持，以高质量音视频通话和跨平台兼容性著称。对于 跨境电商 团队来说，BlueJeans 提供了与全球供应商、合作伙伴和海外团队进行高效沟通的可靠工具，特别适合需要与多地团队频繁协作的跨境业务…
新Yotpo — AI客户评论与忠诚度管理一体化平台
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Gorgias — 电商AI客服与全渠道客户支持平台
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Tidio（Lyro AI）— 电商AI智能客服与自动回复工具
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VOC AI — 跨境电商AI客户体验与智能客服平台
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Zendesk AI（Answer Bot）— AI智能客服与自动化工单管理平台
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SaleSmartly — 跨境电商AI智能客服与多语言支持平台
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CustomGPT.ai — 自定义AI客服与知识库问答平台
基于自有内容创建定制AI客服与知识库问答系统
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