如何在 WordPress 上使用 Chaty 实现浮动联系功能

在当今互联网高速发展的时代，与用户保持实时沟通至关重要。使用 Chaty 插件，你可以在 WordPress 网站上实现浮动联系功能，提升用户体验并增加转化率。增加你的订单。

步骤 1：安装和激活 Chaty 插件

• 登录 WordPress 后台：
  • 进入你的 WordPress 网站后台。

• 导航到插件页面：
  • 在左侧菜单中，点击“插件” > “安装插件”。

• 搜索 Chaty：
  • 在搜索框中输入“Chaty”，找到相应的插件。

• 安装并激活插件：
  • 点击“立即安装”，安装完成后点击“激活”。

原因：安装插件是实现浮动联系功能的基础步骤。

步骤 2：配置 Chaty 设置

• 访问 Chaty 设置：
  • 在后台左侧菜单中，找到“Chaty”，点击进入设置页面。（不需要找，启用后会自动跳转到设置页面）
• 账号注册：你需要注册一个账号，当然你也可以先跳过这一步骤（No,I will do it later）。

• 弹窗视频教程：选择跳过。

• 创建新的小部件：（如图片所示的紫色按钮）。

• 选择聊天渠道：
  • 在设置页面，你可以选择要添加的聊天渠道，如 WhatsApp、电话、Facebook Messenger、Viber 等。（添加任何渠道，如果有，直接点击即可添加到下方）。

• 添加自定义内容：你也可以添加上面没有显示的内容，比如自定义链接。

• 输入必要的联系信息：
  • 对于每个选择的渠道，输入相应的账号信息，比如 WhatsApp 号码或 Facebook 页面链接。

• 不同设备的预览：查看是否符合你的需要。

然后点击下一步（Next >）。

建议：选择最常用的聊天渠道，确保用户能够方便地联系到你。

步骤 3：定制浮动按钮外观

• 设置按钮样式：
  • 在 Chaty 设置中，找到“外观”选项。你可以选择按钮的颜色、形状和位置。（还有图标选择，弹窗的另外一种风格需要Chat pro）

• 选择浮动按钮位置：
  • 通常选择右下角的位置，这样不会干扰用户浏览。

• 预览效果：
  • 在当前设置页面上，Chaty 也提供预览功能，让你能即时看到修改效果。

其他内容可以暂时设置为默认，后面在根据实际情况调整。

点击下一步（Next >）。

原因：定制外观使得浮动按钮与网站整体风格相符，提高用户体验。

步骤 4：设置显示条件

这是关键步骤，决定浮动联系按钮何时何地出现。根据您的需求和用户行为，您可以在 Chaty 的 “触发器和目标” 选项中进行以下设置。

触发条件设置：

• 显示时间：
  • 设置在用户停留 X秒后 显示浮动按钮。例如，您可以设置在页面加载后 5 秒显示按钮，给用户浏览内容的时间。

  原因：设置合适的显示延迟可以避免过早打扰用户，让他们有机会浏览内容后再进行互动。

• 建议：推荐设置 5-10 秒的延迟时间，确保用户有足够的时间理解页面内容。
• 用户离开意图检测：
  • 启用“当用户准备离开页面时显示”选项。当检测到用户移动鼠标到浏览器的关闭按钮时，显示浮动联系按钮。

  原因：这是一种减少跳出率的有效策略，特别适用于电商或转化页面，可以帮助挽留离开页面的访客。

• 建议：如果您的目标是增加用户转化，建议启用此功能。
• 页面滚动百分比：
  • 设置用户滚动到页面的某个百分比时显示联系按钮。例如，用户滚动到页面的 50% 时显示按钮。

  原因：这可以让用户在对内容有一定了解后再决定是否联系您，减少早期打扰。

• 建议：根据内容长度设置合适的滚动百分比，对于长页面，50%-70% 是不错的选择。

目标规则设置：

• 按页面显示：
  • 点击 “添加规则”，您可以选择在特定页面或文章类型中显示浮动联系按钮。例如，只在产品页面或支持页面显示按钮。

  原因：有些页面可能不需要联系按钮（如常见问题解答页），根据页面的重要性和转化需求定制显示位置更为有效。

• 建议：对于销售或转换页面（如“
  
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