Salesforce Social
Salesforce Social 是集成于Salesforce平台的社交媒体管理与客户洞察工具,专为品牌出海与跨境电商营销团队设计。核心功能包括社交媒体倾听、实时舆情监控、自定义报表以及跨渠道客户互动数据整合。适合需要将社媒数据与CRM系统打通,以优化客户服务与营销策略的独立站运营者与品牌方。
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