客服AI

Azoma是端到端Agentic Commerce优化平台，帮品牌在ChatGPT、Alexa、Walmart Sparky等AI购物代理的推荐中被发现、被信任、被购买：审计商品数据、追踪AI引用信源、修正AI幻觉，客户包括玛氏与立顿，官方案例SKU年收入平均提升68%。

Siena是纽约电商客服AI Agent公司，2026年10月6日完成York IE领投的1700万美元A轮，总融资达2970万美元。其Agent of Record为每位顾客建立跨渠道持久记忆，客服、购物、社媒、语音四类Agent最高自动化80%的交互，平台费750美元/月，单工单0.9美元。